Activez votre Trackting ONE

Quelques minutes suffisent. L'installation est simple et rapide.

Découvrez votre Trackting ONE

Dans l'emballage, vous trouverez :

  • Tracker GPS noir
  • Tag porte-clés rouge avec batterie intégrée, déjà couplé au tracker
  • Carte avec QR code
  • Câble de charge USB-C
  • Ruban adhésif double face et colliers de serrage pour monter le Tracker

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Remarque

Attention : cette procédure d'activation concerne le nouveau modèle de Trackting ONE.
Si vous avez acheté le modèle précédent (SMART V2), veuillez l'activer ici.

  • 01

    Installez l'application « TRACKTING »

    Inscrivez-vous et suivez les instructions sur l'application.

  • 02

    Charger le tracker

    Branchez le traceur (dispositif noir) à un chargeur à l'aide du câble USB-C fourni.

    La LED du traceur se met à clignoter en rouge. Attendez qu'elle devienne verte : la charge est alors terminée.

    ———

    Remarque

    Le Tag (porte-clés rouge) présent dans l'emballage contient déjà une batterie et est déjà associé à votre traceur : vous n'avez rien à faire.

  • 03

    Associez votre tracker

    Ouvrez l'application, cliquez sur Ajouter un appareil (le bouton + en haut), autorisez l'application à utiliser la caméra et scannez le QR code figurant sur la carte à l'intérieur de l'emballage.

  • 04

    Première localisation

    • Emportez le Tracker et le Tag dans un endroit extérieur offrant une bonne visibilité du ciel.
    • Secouez le Tracker pendant 5 secondes, puis posez-le sur une surface plane.
    • Éloignez-vous maintenant avec le Tag d'au moins 30 mètres.
    • Dans les 5 minutes, vous recevrez une notification sur l'application où vous pourrez voir la position sur la carte.

    Parfait ! Vous avez réalisé votre première localisation !

    Vous ne voyez pas la position sur la carte ? Répétez la procédure ou contactez le Service client.

  • 05

    Placez le tracker sur votre véhicule

    Cachez le Tracker dans votre véhicule et n'oubliez pas de toujours emporter le Tag avec vous.

    Quelques conseils utiles :

    • Pour une réception optimale du signal GPS, l'étiquette du Tracker doit être orientée vers le bas.
    • Ne laissez JAMAIS l'appareil connecté au chargeur : dans cet état, l'appareil passe en mode alarme.
    • Ne le cachez jamais dans des compartiments métalliques fermés qui peuvent blinder le signal.
    • Dans les voitures : évitez de le placer dans le vide-poches de la portière, car celui-ci peut vibrer et générer de fausses alarmes.
    • Sur les motos ou scooters : si vous le placez dans le coffre sous la selle, vous devez le fixer avec le ruban adhésif double face fourni afin d'éviter les vibrations.
    • Vous pouvez régler la sensibilité aux vibrations de l'accéléromètre du Tracker depuis l'application.

    REMARQUE :

    Le Tracker peut être fixé à l'aide du ruban adhésif de qualité automobile inclus dans l'emballage.

    • Pour une adhérence optimale, installez l'appareil sur des surfaces propres et sèches qui ne sont pas exposées à une chaleur directe.
    • Nous vous recommandons de ne pas installer l'appareil dans des zones soumises à des températures élevées, comme à proximité des échappements, des moteurs ou des pièces qui génèrent une chaleur intense. Une exposition prolongée à des températures élevées peut réduire l'efficacité de l'adhésif au fil du temps.
    • Vérifiez périodiquement l'état de l'adhésif et, si nécessaire, remplacez-le par un ruban équivalent.

  • 06

    Apprenez à le connaître pour en tirer le meilleur parti !

    Trackting ONE est un système complet et intelligent : pour bien le comprendre et en tirer le meilleur parti, nous vous recommandons de lire ce guide tout simple.


    Nouveau     ! Vous pouvez régler la sensibilité aux vibrations


    Ajustez la sensibilité en fonction du type de véhicule et de vos besoins.
    Rappelez-vous : si la sensibilité est trop élevée, l'alarme peut se déclencher à cause de vibrations externes (comme le passage de camions).

  • Vérifiez votre numéro de téléphone et enregistrez les numéros de l'alarme Trackting

    Assurez-vous d'avoir enregistré votre numéro de mobile sur l'application et enregistrez les numéros suivants dans vos contacts sous le nom « Trackting Alarm » :

    • +1 830 444 4666
    • +39 0721 176 0423
    • +31 970 102 40666
    • +44 7418 372710

    Réglez votre téléphone pour que « Trackting Alarm » puisse vous joindre même en mode silencieux ou « Ne pas déranger ».


    Lorsque vous recevez l'appel d'alarme, vous ne devez jamais y répondre (vous devez rejeter l'appel) car :

    • De cette façon, vos appels mensuels ne seront pas décomptés (sinon, il y a un maximum de 5).
    • Il s'agit d'un système automatique, et non d'un opérateur, utilisé uniquement pour vous alerter en cas d'alarme.


    Si, en revanche, vous répondez ou si votre messagerie vocale est activée, l'appel sera décompté de vos 5 appels mensuels.
    Les notifications restent illimitées.

    REMARQUE

    Chez certains opérateurs téléphoniques, la messagerie vocale s'active automatiquement même si vous rejetez l'appel ou ne répondez pas. Dans ce cas, l'un de vos 5 appels mensuels serait utilisé. Pour désactiver votre messagerie vocale, vous pouvez suivre le guide ici.

  • Avez-vous aussi acheté un Tag supplémentaire ?

    Le tag inclus dans le pack Trackting ONE est déjà associé à votre traceur : aucune autre action n'est requise.

    Si vous avez acheté un tag supplémentaire, en plus de celui que vous possédez déjà, le nouveau tag doit être associé au traceur en suivant les instructions décrites ici.


    REMARQUE

    Avec Trackting ONE, vous pouvez associer jusqu'à 3 tags au même traceur.

    Le Tag ONE ne peut être associé et communiquer qu'avec un seul traceur à la fois.