Activa tu Trackting ONE

Solo necesitas unos minutos. La instalación es simple y rápida.

Descubre tu Trackting ONE

Dentro del paquete encontrarás:

  • Tracker GPS negro
  • Tag llavero rojo con batería integrada, ya emparejado con el tracker
  • Tarjeta con código QR
  • Cable de carga USB-C
  • Cinta adhesiva de doble cara y bridas para montar el Tracker

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Nota

Atención: este procedimiento de activación se refiere al nuevo modelo de Trackting ONE.
Si has comprado el modelo anterior (SMART V2), actívalo aquí.

  • 01

    Instala la aplicación «TRACKTING»

    Regístrate y sigue las instrucciones de la app.

  • 02

    Cargar el tracker

    Conecta el localizador (dispositivo negro) a un cargador mediante el cable USB-C incluido.

    El LED del localizador empezará a parpadear en rojo. Espera hasta que se ponga verde: la carga habrá finalizado.

    ———

    Nota

    El Tag (llavero rojo) incluido en el paquete ya tiene una batería en su interior y ya está emparejado con tu localizador: no tienes que hacer nada.

  • 03

    Vincula tu tracker

    Abre la app, pulsa en Añadir dispositivo (el botón + de la parte superior), autoriza a la app a usar la cámara y escanea el código QR de la tarjeta que encontrarás dentro del paquete.

  • 04

    Primera localización

    • Lleva el Tracker y el Tag a un lugar exterior con buena visibilidad del cielo.
    • Agita el Tracker durante 5 segundos y, a continuación, colócalo sobre una superficie plana.
    • Ahora aléjate con el Tag a una distancia de al menos 30 metros.
    • En un plazo de 5 minutos, recibirás una notificación en la App donde podrás ver la ubicación en el mapa.

    ¡Genial! ¡Has completado tu primera localización!

    ¿No ves la ubicación en el mapa? Repite el procedimiento o contacta con el Servicio de atención al cliente.

  • 05

    Coloca el tracker en tu vehículo

    Esconde el Tracker en tu vehículo y recuerda llevar siempre el Tag contigo.

    Algunos consejos útiles:

    • Para una recepción óptima de la señal GPS, la etiqueta del Tracker debe quedar orientada hacia abajo.
    • NUNCA dejes el dispositivo conectado al cargador: en ese estado, el dispositivo entrará en modo alarma.
    • Nunca lo escondas dentro de compartimentos metálicos cerrados que puedan apantallar la señal.
    • En coches: evita colocarlo en el hueco portaobjetos de la puerta, ya que puede vibrar y generar falsas alarmas.
    • En motos o scooters: si lo colocas en el compartimento bajo el asiento, debes fijarlo con la cinta adhesiva de doble cara suministrada para evitar vibraciones.
    • Puedes ajustar la sensibilidad a las vibraciones del acelerómetro del Tracker desde la App.

    NOTA:

    El Tracker se puede fijar con la cinta adhesiva de calidad para automoción incluida en el paquete.

    • Para una adherencia óptima, instala el dispositivo sobre superficies limpias y secas que no estén expuestas al calor directo.
    • Recomendamos no instalar el dispositivo en zonas sometidas a altas temperaturas, como cerca de escapes, motores o piezas que generen un calor intenso. La exposición prolongada a altas temperaturas puede reducir la eficacia del adhesivo con el tiempo.
    • Comprueba periódicamente el estado del adhesivo y, si es necesario, sustitúyelo por una cinta equivalente.

  • 06

    ¡Conócelo para sacarle el máximo partido!

    Trackting ONE es un sistema completo e inteligente: para entenderlo a fondo y aprovecharlo al máximo, te recomendamos leer esta sencilla guía.


    ¡Nuevo    ! Puedes ajustar la sensibilidad a las vibraciones


    Ajusta la sensibilidad según el tipo de vehículo y tus necesidades.
    Recuerda: si la sensibilidad es demasiado alta, la alarma puede activarse por vibraciones externas (como el paso de camiones).

  • Verifica tu número de teléfono y guarda los números de la alarma Trackting

    Asegúrate de haber registrado tu número de móvil en la aplicación y guarda los siguientes números en tus contactos como «Trackting Alarm»:

    • +1 830 444 4666
    • +39 0721 176 0423
    • +31 970 102 40666
    • +44 7418 372710

    Configura tu teléfono para que «Trackting Alarm» pueda localizarte incluso en modo silencio o «No molestar».


    Cuando recibas la llamada de alarma, nunca debes contestarla (debes rechazar la llamada) porque:

    • De esta forma, no se descontarán tus llamadas mensuales (de lo contrario, hay un máximo de 5).
    • Es un sistema automático, no un operador, y se utiliza únicamente para avisarte en caso de alarma.


    Si, por el contrario, contestas o tienes el buzón de voz activado, la llamada se descontará de tus 5 llamadas mensuales.
    Las notificaciones siguen siendo ilimitadas.

    NOTA

    Con algunos operadores telefónicos, el buzón de voz se activa automáticamente aunque rechaces la llamada o no contestes. En ese caso, se consumiría una de tus 5 llamadas mensuales. Para desactivar el buzón de voz, puedes seguir la guía aquí.

  • ¿También has comprado un Tag adicional?

    El tag incluido en el paquete Trackting ONE ya está emparejado con tu localizador: no es necesaria ninguna otra acción.

    Si has comprado un tag adicional, además del que ya tienes, el nuevo tag debe emparejarse con el localizador siguiendo las instrucciones descritas aquí.


    NOTA

    Con Trackting ONE puedes emparejar hasta 3 tags con el mismo localizador.

    El Tag ONE solo puede emparejarse y comunicarse con un localizador a la vez.