Trackting Smart - Domande Frequenti
La nostra chat risponde alle tue domande e ti supporta in ogni esigenza legata al tuo antifurto GPS.
Qui puoi trovare le risposte alle domande più comuni su Trackting Smart.
Come nasce Trackting?
L’ideatore di Trackting SMART è Claudio Carnevali, CEO di Trackting.
Roma, 8 aprile 2016: Claudio esce con la sua amatissima Hornet e scivola. Nulla di grave, capita! Tornato a casa, parcheggia la moto sotto casa e dopo 2 ore scopre che non c’è più.
La delusione, lo sconforto e la consapevolezza della probabile impunità di questi malviventi lo spingono a rivalersi come puó: decide di creare il miglior antifurto possibile, che possa restituirgli almeno la tranquillità di riacquistare una moto e godersela senza più l’angoscia di quella drammatica esperienza.
Oggi quell’antifurto è Trackting SMART.
Quali differenze con AirTag di Apple?
Le principali differenze sono queste:
1) AirTag NON TI AVVISA IN CASO DI FURTO
Trackting SMART è un vero e proprio antifurto per veicoli (moto, auto, scooter, furgoni, camper…) che ti telefona in caso di furto.
Gli AirTag invece non ti avvisano in caso di furto: sono semplicemente dispositivi anti-smarrimento per oggetti (chiavi, portafogli, zaini, bagagli…) che comunicano via Bluetooth ad una distanza massima di 30 metri.
2) Trackting SMART È SEMPRE CONNESSO
SMART ha una SIM integrata che si connette alla rete cellulare GSM quindi funziona sempre, indipendentemente da quanto sei lontano dal tuo veicolo e funziona anche in luoghi isolati. Ad esempio se sei a Milano e il tuo veicolo è parcheggiato a Palermo riceverai tranquillamente il segnale di allarme e tracciamento. AirTag invece sfrutta la comunicazione di prossimità dei dispositivi Apple (la rete “Dov’è”) quindi funziona esclusivamente quando passa vicino a un iPhone.
3) LOCALIZZAZIONE SATELLITARE VERA
Trackting SMART usa un’antenna GPS attiva che sfrutta ben tre sistemi satellitari (GPS, Galileo e Glonass) e traccia in tempo reale il veicolo in movimento, indicandone anche direzione e velocità. AirTag invece ricava la posizione dal dispositivo Apple a lui più vicino. Quindi ha modo di conoscere la sua posizione se non in prossimità di un altro device Apple.
4) AirTag È RILEVABILE DA CHIUNQUE
AirTag è inefficace in caso di furto perchè se un ladro si muove su un veicolo dotato di AirTag questo gli viene notificato sullo smartphone!
Come è possibile una SIM senza canone né ricarica?
Nessun miracolo, abbiamo semplicemente fatto un accordo con un operatore telefonico internazionale.
Il Tracker ha al suo interno una SIM speciale con un monte di traffico Internet incluso. Si connette automaticamente al migliore operatore presente in quel punto.
Trackting SMART consuma dati solo quando invia le posizioni di parcheggio (utilizzo standard, non in modalità allarme) utilizzando una quantità di dati irrisoria.
Attenzione: non è possibile utilizzare SMART volontariamente in modalità allarme, ad esempio non portando con sé il Tag. Il monitoraggio continuo della posizione non consentito perché potrebbe essere potenzialmente usato per scopi illeciti e la batteria si scaricherebbe velocemente. La SIM interna potrà essere sospesa o disattivata se il sistema riscontrasse un potenziale uso illecito.
Quanto dura la batteria? Come si ricarica?
La batteria dura 6 mesi in condizioni di standby.
In un utilizzo standard (tragitto casa-lavoro, quindi 2 parcheggi al giorno) la durata media si attesta tra i 2 e i 3 mesi.
Questo lo abbiamo verificato testando Trackting SMART su una moto in centro a Roma (segnale GSM cellulare sempre oltre livello 4/5), che è stata sempre parcheggiata su strada.
I fattori che possono influenzare negativamente l’autonomia della batteria sono:
- aumento degli eventi di parcheggio (se si fanno 10 parcheggi al giorno la batteria si scarica proporzionalmente)
- zone dove il segnale cellulare GSM è mediamente basso (mediamente inferiore a 3 sull’indicatore del segnale sulla App)
- soste in garage dove il segnale GSM o quello GPS sono scarsi o assenti (SMART tenta di connettersi più volte utilizzando quindi più energia)
- eventi di Allarme perchè in quel caso il Tracker invia la posizione del ladro durante il movimento
Per ricaricare la batteria utilizzare il cavo USB in dotazione e collegarlo ad un caricabatteria da smartphone o al PC.
È possibile anche utilizzare un powerbank, particolarmente comodo per ricaricare il Tracker senza doverlo smontare dal proprio veicolo.
Quante chiamate di allarme posso ricevere?
Quando scatta l’allarme, Trackting SMART invia una chiamata telefonica al numero che hai registrato nelle informazioni del tuo account sulla App (oltre ad inviarti sempre una notifica sullo smartphone).
IMPORTANTE: devi sempre rifiutare la chiamata senza rispondere (tasto rosso del telefono).
Salva in rubrica tutti i numeri di allarme di seguito: +1 830 444 4666 – +39 0721 176 0423 – +31 970 102 40666 – +44 7418 372710 e salvali nel tuo smartphone come contatti preferiti per fare in modo che squilli anche se in modalità “Silenziosa” o “Non disturbare”.
Non è una centrale operativa: non ci sono operatori che rispondono, quindi non devi mai chiamare questi numeri.
Le telefonate di allarme sono illimitate se non rispondi o se rifiuti la chiamata. Se invece rispondessi o ti partisse la segreteria telefonica, avresti un massimo di 5 telefonate al mese. Qualora esaurissi le chiamate mensili, non preoccuparti: riceverai comunque sempre le notifiche.
NOTA: Con alcuni operatori telefonici, la segreteria scatta in automatico anche se si rifiuta la chiamata o non si risponde. In questo caso, verrebbe consumata una delle 5 chiamate mensili. Per disattivare la segreteria puoi seguire la guida qui.
